DISEÑO DE INDICADORES Y KPI’s
Fechas y hora:
- 6, 7 y 8 de enero
- 20:00 a 22:30 (-4 UTC)
Modalidad
- Online
Propósito
- Diseñar indicadores y KPI’s de proceso que puedan aplicarse en el cumplimiento normativo ISO.
- Establecer una sistemática de implementación, mantención y mejora de la métrica en la Organización.
Contenido:
- Requisitos de Evaluación y Mejora.
- Diseño del Sistema de Métrica.
- Indicadores y Medición
- Indicadores de Desempeño de Procesos
- Indicadores de Gestión (KPI’s)
- Factores Críticos de Éxito.
- Tratamiento de Desviaciones o No Conformidades
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RECURSOS DE APRENDIZAJE
Los Programas de Formación y Especializaciones Modulares de ELITEISO son diseñados y desarrollados para que el participante viva la mejor experiencia de aprendizaje:
RECURSOS EXCLUSIVOS ELITEISO
- TUTORÍAS EN VIVO, son sesiones extraordinarias voluntarias, donde los participantes:
1- Aclaran dudas en Requisitos de Normas o Reglamentos,
2- Avanzan y Resuelven Estudios de Caso, Trabajos Individuales y de Equipo,
3- Plantean problemas o situaciones específicas de su trabajo, recibiendo además una ASESORÍA gratuita.
4- Personalizan el aprendizaje al nivel que deseen. - VIDEOANIMACIONES y CONTENIDOS S.C.O.R.M., material multimedia producido y preparado exclusivamente para el entendimiento ágil de los conceptos de la actividad formativa y para aprender jugando.
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RECURSOS COMUNES
Presentaciones y Material Base 100% Descargable desde Plataforma Educativa Moodle
Links a Videos públicos, Formatos, Ejemplos, libros, ensayos, modelos y otro material de apoyo disponibles para uso o descarga en Plataforma Educativa Moodle
Autoevaluaciones y Controles de Lectura en Línea.
Tutorías comunes y atención a consultas vía Foros de Moodle, correo electrónico, grupo WhatsApp, mensajería y otros.
